广州越秀：星级团队提供贴心服务！梅花村街家庭医生邀您签约

　　家庭医生是居民健康的守门人。羊城晚报全媒体记者近日获悉，广州市越秀区梅花村街公共卫生委员会、梅花村街社区卫生服务中心通过“线上+线下”的签约方式已经签约近4万名居民，为辖区内居民提供全方位的贴心服务。

梅花村街社区体检及义诊

　　梅花村街社区卫生服务中心可谓“群星荟萃”。2017年，中心医生李梅荣获“越秀区首届星级家庭医生评选总决赛”一等奖，并在广州市首届十大网络人气家庭医生及五星级家庭医生评选中荣获“广州市首届十大网络人气家庭医生”称号。

　　2018年，中心医生何冠苗带领刘倩芳和苏宁睿等团队成员，荣获“2018年越秀区星级家庭医生团队”和“2018年越秀区最具网络人气家庭医生团队”称号。

　　今年，中心医生李舒慧带领温斯艺和杨少莹等团队成员参加广州卫生健康委员会主办的2023年广州市第四届五星级家庭医生团队活动，获得“广州市第四届五星级家庭医生团队”称号。

　　据介绍，目前梅花村街社区卫生服务中心家庭医生签约途径有以下2个方法：街坊可通过门诊挂号后，与医生签订服务协议，到家庭医生签约服务台完善健康档案，职工医保患者交付基本包30元／年、居民医保患者交付20元／年的费用，家庭医生团队根据协议提供服务，协议1年有效期，到期后可续约。除享受免费包的服务内容外，签约基本包一（职工医保）及基本包二（居民医保）分别还能享受检验检查或理疗项目；街坊们也可通过中心二维码问卷进行签约家庭医生免费包，无需缴费，家庭医生团队根据协议提供服务，协议1年有效期，到期后自动续约。

　　据了解，街坊们目前通过微信公众号进行线上签约服务，同时发布高血压、糖尿病等慢性疾病的防治知识，提高居民对健康自我管理、健康生活方式的参与度。线下，社区居民可亲自到社卫中心办理，享受家庭医生签约服务，还可以实行个性化医疗保健服务。

　　一、什么是家庭医生签约服务？

　　家庭医生签约服务是以全科医生为核心，以家庭医生服务团队为支撑，通过签约的方式，促使具备家庭医生条件的全科（临床）医生与签约家庭建立起一种长期、稳定的服务关系，以便对签约家庭的健康进行全过程的维护，为签约家庭和个人提供安全、方便、有效、连续、经济的基本医疗服务和基本公共卫生服务。家庭医生签约服务是落实医改政策的体现，是基层服务模式的转变。

　　二、家庭医生是谁？

　　目前我国的家庭医生主要由乡镇卫生院注册全科医生（含助理全科医生和中医类别全科医生）及具备能力的临床医师和乡村医生等组成。服务原则上以签约团队形式提供，团队成员包括家庭医生、护士、公共卫生医师、乡村医生等。二级以上医院医师提供技术支持和业务指导。

　　只要签约基本包就能享受至少以下十项基本服务：

　　1.基本医疗服务。涵盖常见病和多发病的中西医诊治、合理用药、就医指导等；包括一般诊疗服务、血压、血糖、心电图、血型检测等。

　　2.转诊就诊。由家庭医生转诊。

　　3.慢病长处方。家庭医生可以为签约慢性病患者提供治疗所需的长处方，减少患者到医疗机构开药的次数。医保基金对长处方按相关规定予以报销。

　　4.转诊绿色通道。根据签约患者病情，家庭医生帮助其转诊到上级医院住院。

　　5.建立居民健康档案。家庭医生为其建立居民健康档案，收集居民既往史、家族史，以及健康检查、生活方式、健康状况、疾病用药情况等基本健康信息。帮助其保管、维护、更新健康档案信息。

　　6.重点疾病健康管理。家庭医生每年为原发性高血压患者和糖尿病患者提供1次健康检查，包括常规体格检查和健康状况评估。每年为糖尿病患者提供4次空腹血糖检测。每年为原发性高血压患者、糖尿病患者和诊断明确并在家居住的严重精神障碍患者提供4次随访，为确诊并在家居住的肺结核患者每月随访1次。

　　7.儿童健康管理。家庭医生为0-6岁儿童提供健康管理，包括新生儿家庭访视、儿童体格检查、心理行为发育评估和中医药健康指导。

　　8.孕产妇健康管理。家庭医生为孕产妇提供健康管理，包括建立《母子健康手册》、健康状况评估、第一次产前检查、孕期健康教育和指导、产后访视。

　　9.老年人健康管理。家庭医生每年为65岁及以上老年人提供1次健康检查，包括常规体格检查和健康状况评估。进行生活方式、中医体质辨识和中医药保健等健康指导。

　　10.预防接种。家庭医生为0-6岁儿童预防接种，为重点地区高危人群应急接种，并帮助管理预防接种信息。

　　11.健康教育。家庭医生为签约居民提供健康生活方式、可干预危险因素、传染性疾病预防等健康教育知识。凡是在城乡居住半年以上的，包括户籍及非户籍居民（家庭）都可以与辖区内的家庭医生进行签约。

　　12.中医药“治未病”服务。根据签约居民的健康需求，在中医医师的指导下，提供中医健康教育、健康评估、健康干预等服务。

　　三、哪些人可以签约家庭医生?

　　凡是辖区内常住基本医疗保险参保人员都可以享受家庭医生签约服务，优先为老年人、慢性病患者、结核病等慢性传染病患者、严重精神障碍患者、孕产妇、儿童、残疾人和计划生育特殊家庭、建档立卡的贫困人口等重点人群提供服务。

　　家庭医生签约服务主要面向十大重点人群:

　　老年人、孕产妇、儿童、残疾人、计划生育特殊家庭、困难人群，高血压、糖尿病、结核病等慢性疾病和严重精神障碍患者。

　　一般人群：除十大重点人群以外辖区内常住居民。